Política de Vendas

Verifique com muita atenção a seguir, elas são indispensáveis para seu pedido:

1. Todas as imagens publicadas neste site são meramente ilustrativas. As cores podem variar de acordo com o monitor usado e iluminação. A posição das estampas podem variar de acordo com o corte do tecido. Os acessórios utilizados na produção das fotos não acompanham o produto, ao menos que o mesmo esteja expressamente mencionado na descrição.

2. Certifique-se do produto adquirido e de sua composição e/ou componentes verificando o descritivo do mesmo.

3. Todas as imagens são de propriedade e uso exclusivo da Quintess.

4. Pedidos acima de R$ 5.000,00

Informamos que não efetuamos vendas no atacado através do site. Caso deseje informações sobre este assunto, solicitamos que entre em contato com nossa Central de Atendimento.


5. Faltas de Estoque

Apesar dos controles e frequentes auditorias feitas em nossos estoques, algumas vezes algum item pode não ser localizado em nosso depósito, e neste caso ficamos impossibilitados de atender o seu pedido, mesmo após a confirmação.

Caso isso ocorra, você será informada por e-mail e poderá optar pela devolução/estorno do valor pago, pela escolha de outro item de mesmo valor ou ainda por deixar o valor como bônus para uma próxima compra.



Política de Promoções e Bônus


1. A Quintess poderá realizar ofertas no seu site, as quais poderão, ao nosso critério ou quando esgotarem os estoques, ser descontinuadas, sem prévio aviso.

2. O valor da oferta estará garantido somente após a finalização da compra. Havendo divergência prevalecerá o menor preço ofertado. Os valores dos produtos podem ser alterados a qualquer momento de acordo com a política de preços da empresa. Somente a conclusão do pedido garantirá o preço. Em caso de divergência de preço exibido na página do produto ou banner, com o gerado na "sacola de compras", o preço válido sempre será o que foi gerado na "sacola de compras".

3. Algumas promoções e cupons poderão ser utilizados apenas por determinados grupos de clientes (por exemplo, mas não se limitando: clientes novos, clientes com mais de XX compras, clientes já cadastrados entre outros). Tais cupons e promoções são limitados por data de validade. Não é possível receber o valor do cupom em dinheiro e reservamo-nos o direito de não aceitar cupons de clientes que não possuam o direito de utilizá-los.

4. Não é possível utilizar um cupom de desconto ou de frete grátis após a conclusão do pedido. Neste caso, para utilizar o cupom ou a vantagem será necessário cancelar o pedido e refazê-lo com a vantagem, e neste caso correndo o risco de esgotar o estoque de algum item do pedido.

5. Os cupons não são cumulativos entre si, portanto não é possível utilizar 2 ou mais cupons numa mesma compra.

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